DRA-CAD19 シリーズ サポート期間終了のおしらせ

DRA-CAD19シリーズ ユーザー各位

2022年10月
株式会社 建築ピボット
ユーザーサポート係
FAX:03-5978-6785
サポートセンターへお問い合わせ

拝啓
平素は弊社製品DRA-CAD19シリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、2022年11月30日をもってDRA-CAD19シリーズのサポートを終了させていただきます。 サポート終了後は、ご質問への回答、ディスクの補修、アップデート版の送付等はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

対象製品
(ネットワーク版を含む)
DRA-CAD19
DRA-CAD19 LE
サポート期間終了日
2022年11月30日
アクティベーション認証はこれまでどおり行えます。アクティベーション認証に関してのみ、今後もお問合せに対応いたします。 ご不明な点などがございましたらDRA-CADユーザーサポート宛にEメールかFAXにてお問い合わせください。

DRA-CAD19シリーズ ネットワーク版をお使いのお客様については、ライセンス管理をアクティベーション方式ではなくライセンスモジュールで行っています。 サポート期間終了後も引き続きお使いいただけますが、ライセンスモジュールの補修交換はサポート期間終了と共に終了いたしますのでご了承ください。

また、サポート期間終了後もDRA-CAD19シリーズをご利用いただけますが、Windows11を含む対応OS以外のWindowsおよび、今後発売されるハードウェアについては動作確認を行いません。 Windowsのバージョンアップ等により動作できなくなる場合がございます。DRA-CAD19シリーズをご利用のお客様には、 この機会に最新のDRA-CAD21シリーズへのバージョンアップをご検討くださいますようお願いいたします。

DRA-CAD21シリーズは、操作性の向上や一括処理、データ互換性・データ連携も強化した最新バージョンです。 2022年11月1日より2023年3月31日まで新規購入価格、バージョンアップ価格が10%割引となるキャンペーンを実施いたします。 詳細はこちらのページをご参照ください。

 今後ともDRA-CADシリーズをよろしくお願い申し上げます。

敬具

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