DRA-CAD20 シリーズ サポート期間終了のおしらせ

DRA-CAD20シリーズ ユーザー各位

2023年9月
株式会社 建築ピボット
ユーザーサポート係
FAX:03-5978-6785
サポートセンターへお問い合わせ

拝啓
平素は弊社製品DRA-CAD20シリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、2023年11月30日をもってDRA-CAD20シリーズのサポートを終了させていただきます。 サポート終了後は、ご質問への回答、ディスクの補修、アップデート版の送付等はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

対象製品
(ネットワーク版を含む)
DRA-CAD20
DRA-CAD20 LE
サポート期間終了日
2023年11月30日
アクティベーション認証はこれまでどおり行えます。アクティベーション認証に関してのみ、今後もお問合せに対応いたします。 ご不明な点などがございましたらDRA-CADユーザーサポート宛にEメールかFAXにてお問い合わせください。

DRA-CAD20シリーズ ネットワーク版をお使いのお客様については、ライセンス管理をアクティベーション方式ではなくライセンスモジュールで行っています。 サポート期間終了後も引き続きお使いいただけますが、ライセンスモジュールの補修交換はサポート期間終了と共に終了いたしますのでご了承ください。

また、サポート期間終了後もDRA-CAD20シリーズをご利用いただけますが、Windows11を含む対応OS以外のWindowsおよび、今後発売されるハードウェアについては動作確認を行いません。 Windowsのバージョンアップ等により動作できなくなる場合がございます。DRA-CAD20シリーズをご利用のお客様には、 この機会に最新のDRA-CADシリーズへのバージョンアップをご検討くださいますようお願いいたします。

なお、2023年11月発売予定の新バージョン「DRA-CAD22シリーズ」より価格改定を行い、製品価格を値上げさせていただきます。 バージョンアップをご検討いただく際のご参考にしていただければと思います。お問い合わせは、弊社営業までご連絡ください。

今後ともDRA-CADシリーズをよろしくお願い申し上げます。

敬具

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